Simplifiez la gestion des garanties. Protégez vos revenus.
Simplifiez la gestion des garanties. Protégez vos revenus.
Éliminez les rejets coûteux de demandes de garantie et les pertes de pièces OEM grâce à un tableau de bord centralisé. Suivez les ordres de travail, étiquetez et stockez les pièces avec des codes QR intégrés.
Problème
Problème
Nous avons mené des recherches avec nos experts afin d'identifier les défis suivants
Demandes de garantie refusées
Les politiques de garantie des fabricants imposent aux prestataires de services de soumettre les réclamations dans un délai de 30 jours. Les écarts sont souvent imputés au compte de goodwill, ce qui réduit la rentabilité globale.
Perte de pièces OEM
Les concessionnaires perdent parfois les pièces OEM qu'ils doivent conserver pour respecter les politiques du fabricant lorsqu'ils gèrent un grand volume de pièces, ce qui peut entraîner des pertes ou des erreurs de stockage.
Non-respect du temps standard
Lorsqu'un technicien intervient, il peut consacrer plus de temps que celui prévu par le fabricant.
Notre solution
Connectez-vous instantanément, assurez le suivi,
et gérez vos garanties
Tableau de bord des ordres de travail sous garantie
Suivez les interventions sous garantie, les échéances et le statut des réclamations depuis un tableau de bord centralisé.
Étiquetage intégré par code QR
Générez et imprimez des étiquettes avec code QR pour identifier, suivre et stocker avec précision les pièces OEM.
Gestion des communications avec le fabricant
Organisez les échanges avec les fabricants afin d'obtenir des réponses plus rapides et de respecter les exigences de conformité.
Gestion des communications avec le fabricant
Organisez les échanges avec les fabricants afin d'obtenir des réponses plus rapides et de respecter les exigences de conformité.
Tableau de bord des ordres de travail sous garantie
Suivez les interventions sous garantie, les échéances et le statut des réclamations depuis un tableau de bord centralisé.
Étiquetage intégré par code QR
Générez et imprimez des étiquettes avec code QR pour identifier, suivre et stocker avec précision les pièces OEM.
Gestion des communications avec le fabricant
Organisez les échanges avec les fabricants afin d'obtenir des réponses plus rapides et de respecter les exigences de conformité.
Tableau de bord des ordres de travail sous garantie
Suivez les interventions sous garantie, les échéances et le statut des réclamations depuis un tableau de bord centralisé.
Avantages
Réduisez les pertes liées aux garanties et optimisez vos opérations
Réduisez les charges de goodwill
Limitez les réclamations rejetées et récupérez davantage de revenus liés aux garanties.
Conformité avec le fabricant
Respectez les politiques OEM, les délais et les exigences de conservation des pièces.
Réduisez les coûts d'exploitation
Réduisez les dépenses inutiles et améliorez le contrôle des coûts tout au long du processus de réparation.
Restez conforme, réduisez les coûts et améliorez l'efficacité de vos processus